2020年度ー2022年度
2020
村尾佳与（現・保険事業部）入社
損害保険ジャパン株式会社より1年間当社へ出向。保険事業部長代理に就任。長崎県においては2020年度からプロ代理店への出向が始まったが、損保ジャパン長崎支店内管轄出向先代理店3社の中で専属プロ代理店は当社のみ（他2社は乗合代理店）。大変名誉なことであった。
橋口美佐子（現・取締役会長）が2020年度のMDRT会員に認定
橋口美佐子（現・取締役会長）が、2020年度のMDRT会員に認定。会員入会基準は、全世界の生命保険営業パーソンの上位6パーセントがクリアできる資格。
これまでも橋口は会員入会基準を満たしていた年もあったが、入会申請をしておらず、今回は生命保険会社からの推薦もあり、40年の保険人生で初めてのMDRT会員となった。
東京支店開設
首都圏エリアにおける外国人所有不動産物件の火災保険市場をターゲットに東京支店を開設。英語・中国語・韓国語の多言語対応で国内でのニッチトップを目指す。
小林友美（現・東京支店保険事業部）入社
都内の外国人向け保険代理店を経て入社。東京支店の外国人顧客では英語を担当する。
新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてテレワーク導入
新型コロナウイルス感染拡大防止対策として保険事業部と総務部にテレワーク制度を導入。出社は輪番出社制とした。HAPPY TRAILS COFFEEは1か月間休業した。
国際事業部が中国からマスクを6万枚輸入
コロナ禍で社会がマスク不足に陥る中、国際事業部の事業で中国からマスクを6万枚輸入。自社ストック用を除き、完売した。
HAPPY TRAILS COFFEEの「このご恩は忘れません・カード」が紹介
長崎新聞社会面「石だたみ」コーナーで、HAPPY TRAILS COFFEEの「このご恩は忘れません・カード」が紹介。新型コロナウイルス感染拡大防止対策で1ヶ月休業したが、その期間中毎日のようにオープンについての問い合わせがあった。地域のお客様の支援と温かさに感激し、営業再開後は割引カードを発行した。
